Generalização é a alma do negócio
No último Social Media Brasil falei sobre “4 erros estratégicos simples cometidos na criação de redes sociais” (corporativas) e um usuário, via twitter, questionou meu slide “Não faça o usuário pensar. Ninguém gosta de pensar”, por estar generalizando a questão. Achei ótimo, pois era exatamente disso que eu estava falando: generalização como estratégia para executar projetos de sucesso.
O que a maioria de empreendedores e criadores de produtos procuram é escala. Um modelo de negócios que tenha escala permite crescer o faturamento sem crescer a estrutura na mesma proporção. Um produto é, em essência, uma tentativa de se conseguir escala, desenvolvendo-o apenas uma vez e replicando-o sem custos adicionais. E como se consegue escala ? Generalizando.
A generalização é o resultado da descoberta de padrões que são comuns a um grupo de pessoas ou processos. Aí você tem uma possibilidade de ganho de escala. E esse então deve ser seu foco, atender a essas pessoas. A quem eventualmente não se aplicar não importa. Deixar de generalizar pode ser um erro muito grave.
Por isso, repito mais uma vez: não se deve tentar agradar a todas as pessoas a todo o momento. Pelo menos criando negócios e produtos de Internet.
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keika Said,
June 10, 2009 @ 20:02
Perfeito!
Inclusive foi exatamente a frase que eu “destaquei” ontem na minha “retwitada”.
Justamente por isso.
Essa foi a grande frase! A grande sacada é essa! Embora não seja a realidade de todos, se você pode atingir 95%, não tem porque querer mirar nos outros 5%.
E não há motivo algum para se questionar o que é um fato.
=D
Parabéns!
E como eu estou cansada de dizer.. você é um visionário!
E obrigada por sempre compartilhar suas idéias.
beijo
keika
Marcelo Chabes Said,
June 11, 2009 @ 11:14
Olá, tudo bom?
Assinei o feed e é a primeira vez que comento aqui. Gostei do post e estou curioso sobre essa tal generalização.
Minha pergunta é: Como saber oque é bom e comum pra todo mundo, quando você cria um produto de internet? É muito diferente de quando você tem uma loja e trabalhando lá, consegue um feedback NA HORA de como as pessoas estão se relacionando com aquele espaço que você criou para elas.
Qual é a chave?
Usar ferramentas de Web Analytics?
Antes de o produto ser público, atrair Testers?
Engajar as pessoas a sugerirem alterações no seu produto?
Um abraço!
Chabes
Marcelo Chabes Said,
June 11, 2009 @ 11:16
*Se puder me enviar a resposta por e-mail, seria interessante. Gostaria muito de entender isso melhor.
E seu blog não tem aquela checkbox “acompanhe os próximos comentários”.
marcelochabes@gmail.com
Eu agradeceria muito!
[]’s
Renato Shirakashi Said,
June 11, 2009 @ 19:35
Olá Marcelo
Vou responder a sua pergunta em um novo post, acho que seria meçlhor, não é ?
Oi Keika
Obrigado pelo comentário, compartilhar minhas idéias é um prazer
Um grande abraço
Shira
O melhor da semana em 10 links (04 de Julho) | Alejandro Suárez blog profissional Said,
July 4, 2009 @ 02:58
[...] Generalização é a alma do negócio por Shirakashi [...]